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Desbloquea Todo el Potencial de Tu Negocio

En OrderingPlus, sabemos que gestionar una franquicia o un marketplace con múltiples negocios tiene desafíos únicos: retención de clientes, eficiencia operativa y optimización de ingresos. Por eso, hemos creado un conjunto de add-ons gratuitos y de alto impacto para ayudarte a escalar sin esfuerzo.

Funciones Estándar

Funciones Pro

Addons

Código Abierto

Lleva tu negocio en línea ahora

Comienza en minutos con tu propio sitio web y herramientas de gestión.

Standard Features | Get Started Today | Build your Online Restaurant Website
Create the Perfect Menu
Create the Perfect Menu
Función Standard

Ordering Website en Línea para Restaurantes

Crea una presencia en línea efectiva con un sitio web de pedidos

Lanza tu propio Ordering Website en línea diseñado para restaurantes, integrando tus productos y servicios sin complicaciones.

Nuestras funciones estándar te brindan todo lo que necesitas para atraer y fidelizar clientes, con navegación sencilla y pagos seguros.

  • Migra sin esfuerzo: Transfiere tu negocio desde cualquier plataforma fácilmente.
  • Diseño intuitivo: Interfaz fácil de usar para una mejor experiencia del cliente.
  • Pagos seguros: Opciones de pago integradas para transacciones confiables.
  • Implementación rápida: Pon tu tienda en línea en poco tiempo y comienza a vender.
  • Solución escalable: Crece sin límites y maneja pedidos sin complicaciones.
Pizzas and Product Options
Create the Perfect Menu
Función Standard

Crea el Menú Perfecto

Diseña o Carga tu Menú Ideal

Destaca tu oferta con un menú bien estructurado. Nuestra plataforma intuitiva te permite crear productos, configurar opciones, aplicar condiciones y gestionar cantidades mínimas y máximas sin complicaciones.

Ya sea que necesites opciones de productos combinadas o configuraciones más complejas, nuestras herramientas hacen que la gestión de menús sea fácil y eficiente.

  • Creación de Menú Flexible: Diseña y personaliza tu menú según las necesidades de tu negocio.
  • Opciones de Productos: Configura diferentes opciones, condiciones y combinaciones con facilidad.
  • Control de Cantidades: Establece mínimos y máximos de pedidos para un mejor control.
  • Carga de Menús Existentes: Sube tu menú preconfigurado sin complicaciones.
  • Combinaciones Personalizadas:Ofrece opciones únicas como productos combinados o medios y medios.
Standard Plan Marketplace Presence Online Website | Platform
Función Standard

Función Estándar Diseñalo 100% a tu beneficio.

Personaliza y Haz Único tu Sitio Web ⎯ Totalmente de Marca Blanca

Haz que tu tienda online sea realmente tuya con opciones de personalización completas. Desde imágenes y logotipos hasta nombres de dominio, nuestra plataforma te permite personalizar cada aspecto de tu sitio web para reflejar la identidad de tu marca.

Destaca en el campo de la entrega de alimentos a demanda con un sitio web que sea único para ti.

  • Personalización Completa: Personaliza cada aspecto de tu sitio web para reflejar tu marca.
  • Integración de Marca: Agrega fácilmente tus logotipos, imágenes y elementos de marca.
  • Personalización de Dominio: Usa tu propio nombre de dominio para una apariencia profesional.
  • Herramientas Amigables: Herramientas sencillas para hacer que la personalización sea directa y agradable.
  • Diseño Único: Destaca con un sitio web diseñado especialmente para tu negocio.
OrderingPlus | Unified Dashboard & Apps.
Función Standard

Ordering Dashboard para Gestión de Pedidos

Optimiza tus pedidos en tu Panel de Pedidos

Gestiona todos tus pedidos de manera eficiente con nuestro panel de pedidos integral. Realiza un seguimiento, actualiza y cumple con los pedidos sin problemas, asegurando una experiencia fluida tanto para ti como para tus clientes.

Mantente organizado y en control con actualizaciones en tiempo real y herramientas fáciles de usar.

  • Gestión Integral: Realiza un seguimiento, actualiza y cumple con los pedidos de manera eficiente desde un solo panel.
  • Actualizaciones en Tiempo Real: Recibe actualizaciones en tiempo real sobre el estado de los pedidos para una mejor gestión.
  • Flujo de Trabajo Organizado: Mantente organizado con una interfaz fácil de usar que simplifica el manejo de pedidos.
  • Cumplimiento Sin Interrupciones: Asegura un proceso de pedido fluido de principio a fin.
  • Información Detallada: Obtén información valiosa sobre tu proceso de gestión de pedidos.

Comienza a Vender en Línea con tu Sitio Web de Marca Hoy

Mobile Messages Module OrderingPlus
Función Standard

Módulo de Mensajes

Mantente Conectado con tus Restaurantes y Clientes

Mejora la comunicación entre los dueños de negocios y los clientes con nuestro módulo de mensajería integrado.
Responde rápidamente a consultas, brinda actualizaciones y fortalece las relaciones. Mantén a tus clientes informados y comprometidos con una mensajería fluida y en tiempo real.
  • Comunicación Mejorada: Mejora la relación con tus clientes gracias a la mensajería directa.
  • Interacción en Tiempo Real: Responde al instante a consultas y comentarios.
  • Fortalece Relaciones: Conéctate mejor con mensajes personalizados.
  • Notificaciones: Recibe alertas de nuevos mensajes y responde sin demoras.
  • Interfaz Intuitiva: Un módulo de mensajería fácil de usar para una interacción fluida.
Función Standard

Compatible con Todos los Dispositivos

Disfruta de Total Adaptabilidad y Compatibilidad con PWA

Nuestra plataforma garantiza que tu sitio web se vea y funcione perfectamente en cualquier dispositivo.
Con total adaptabilidad y capacidades de Progressive Web App (PWA) en navegadores compatibles, tus clientes disfrutarán de una experiencia fluida, similar a una app, ya sea en computadora, tablet o smartphone.
  • Flexibilidad en Dispositivos: Tu sitio web se verá increíble en computadoras, tablets y smartphones.
  • Capacidades PWA: Ofrece una experiencia similar a una app en navegadores compatibles.
  • Mejor Experiencia de Usuario: Asegura un rendimiento fluido y accesible en todos los dispositivos.
  • Tecnología Moderna: Aprovecha lo último en tecnología web para un funcionamiento óptimo.
  • Comodidad para el Cliente: Brinda una experiencia consistente y conveniente para todos los usuarios.
Apple Pay | Google Pay | OrderingPlus
Función Standard

Recibe y Realiza Pagos

Pasarelas de Pago Flexibles para Transacciones Sin Interrupciones

Recibe pagos y envía facturas fácilmente con nuestras opciones versátiles de pasarelas de pago. Nuestras funciones estándar admiten múltiples métodos de pago, incluyendo Pago en Efectivo y Pago con Tarjeta al Recibir, garantizando una experiencia de pago fluida y segura para tus clientes.

Para gestionar pagos y cobros, utiliza nuestro gestor de facturación para crear facturas detalladas y manejar tus transacciones financieras sin complicaciones. Mantén el control de tus finanzas con nuestras soluciones de pago completas.

  • Múltiples Métodos de Pago: Compatible con Pago en Efectivo y Pago con Tarjeta al Recibir.
  • Facturación Sencilla: Crea y envía facturas detalladas con nuestro gestor de facturación.
  • Transacciones Seguras:Garantiza procesos de pago fluidos y seguros para tus clientes.
  • Pagos Sin Complicaciones: Gestiona y procesa pagos sin esfuerzo.
  • Gestión Financiera: Mantente organizado y al tanto de las finanzas de tu negocio.
Integrations and socials 2-min
Integrations and socials 2-min
Integrations and socials 3-min
Función Standard

Integraciones con Terceros y Enlaces a Redes Sociales

Integraciones sin esfuerzo y conexión con tu audiencia

Lleva tu sistema de entrega de alimentos en línea al siguiente nivel con potentes integraciones y enlaces a redes sociales. Nuestras funciones estándar te permiten optimizar tus operaciones y conectar con tus clientes de manera sencilla y efectiva.
Haz un seguimiento del rendimiento de tu sitio web con Google Analytics, mejora tus campañas de marketing con Facebook Pixel y automatiza tus flujos de trabajo con Zapier. Además, integra Google Maps para ofrecer direcciones precisas y mejorar la experiencia de tus clientes.
Mantente siempre cerca de tu audiencia conectando tus redes sociales directamente a tu sitio web. Comparte novedades, interactúa con tus clientes y haz crecer tu comunidad digital con facilidad.
  • Integración con Google Analytics: Analiza el tráfico de tu sitio web y obtén información valiosa para mejorar su rendimiento.
  • Integración con Facebook Pixel: Optimiza tus campañas publicitarias y atrae a los clientes adecuados en el momento perfecto.
  • Integración con Zapier:Automatiza tareas y sincroniza aplicaciones para hacer que tu negocio funcione sin interrupciones.
  • Integración con Google Maps: Brinda a tus clientes ubicaciones exactas para facilitar entregas rápidas y precisas.
  • Enlaces a Redes Sociales: Conéctate con tu audiencia y mantén una presencia activa en redes sociales.

Funciones PRO

Impulsa tus Ventas y Mejora tu Eficiencia en Entregas

Habla con un Experto
Advanced Order Scheduling | Programación Avanzada | Pre-ordenar | OrderingPlus
Función Pro

Programación Avanzada de Pedidos

Preórdenes para Ventas Futuras sin Interrupciones

Revoluciona la experiencia de tus clientes con la Programación Avanzada de Pedidos.

Esta función no solo mejora la comodidad de los usuarios permitiéndoles programar sus pedidos con anticipación, sino que también aumenta tus ingresos al asegurar un flujo constante de ventas futuras.

  • Pedidos a Futuro: Permite a los clientes hacer pedidos con días u horas de anticipación, garantizando un volumen de órdenes estable.
  • Menús y Promociones Dinámicas: Ofrece menús y promociones especiales según la hora o el día, manteniendo tu oferta fresca y atractiva.
  • Validación Inteligente de Disponibilidad: Nuestro sistema verifica automáticamente la disponibilidad de los productos para la fecha y hora seleccionadas, actualizando el carrito en tiempo real.
  • Programación Personalizable: Define reglas de preorden, estableciendo cuánto tiempo antes se pueden hacer pedidos según la capacidad y horario de cada tienda.
  • Ofertas Especiales por Día: Lanza promociones exclusivas en fechas específicas para incentivar más ventas.
  • Variedad de Menús: Configura diferentes catálogos de productos para desayuno, almuerzo, cena o lanzamientos exclusivos, adaptándose a todos los gustos.
  • Automatización del Flujo de Pedidos: Los pedidos programados cambian automáticamente a estado «pendiente» cuando llega el momento de preparación, optimizando los tiempos en la cocina.
  • Tiempos de Preparación Personalizados: Define momentos exactos para que los pedidos se integren al POS en el instante óptimo para su preparación.
  • Integración con POS: Sincroniza las preórdenes con tu sistema de punto de venta para una gestión eficiente.
  • Lógica de Negocio Inteligente: OAutomatiza todo el proceso, asegurando una transición fluida de la preorden a la preparación sin intervención manual.
Seamless Guest Checkout | Ordenar como Invitado | OrderingPlus

Ordenar como Invitado

Simplifica las Compras con un Sistema de Pago Sin Complicaciones

Nuestra función de Ordenar como Invitado agiliza la experiencia de compra, permitiendo a los clientes realizar pedidos sin necesidad de crear una cuenta.

Cualquier actividad o información ingresada durante el proceso de pago sin registro, como adiciones al carrito o detalles de dirección, se integra sin problemas en un perfil de usuario en caso de que decidan registrarse o iniciar sesión al final.

  • Pedidos Sin Esfuerzos: Los clientes pueden completar compras como invitados, simplificando el proceso de pago.
  • Integración de Cuenta Flexible: Transición de invitado a usuario registrado en cualquier momento, transfiriendo automáticamente los datos de sesión a la nueva cuenta.
  • Retención de Datos Sin Interrupciones: Los artículos agregados al carrito y las direcciones durante el pago sin registro se guardan, asegurando que no se pierda ningún detalle.
  • Auto-guardado de Dirección: Las direcciones añadidas por los invitados se guardan automáticamente en su cuenta para futuras órdenes.
  • Aumento de las Tasas de Conversión: El pago sin registro puede reducir significativamente el abandono del carrito, atrayendo a clientes que buscan transacciones rápidas.
  • Aseguramiento de la Privacidad: Ofrece una opción de pedido que respeta la privacidad y reduce las barreras de entrada para nuevos clientes.
  • Reducción del Abandono del Carrito: El 24% de los usuarios abandonan los carritos cuando se les obliga a crear una cuenta (Instituto Baymard).
  • Mejora de la Satisfacción del Usuario: Ofrecer una opción de pago sin registro se correlaciona directamente con mayores tasas de satisfacción del cliente.
  • Impulso en las Tasas de Conversión: Implementar el pago sin registro ha demostrado aumentar las tasas de conversión generales simplificando el proceso de compra.
Social Logins Orderingplus | Inicios de Sesión Sociales y Registros OTP Simplificados

Inicios de Sesión Sociales y Registros OTP Simplificados

Facilita el camino para que todos comiencen.

Adopta la simplicidad en el proceso de incorporación con nuestros Inicios de Sesión Sociales y Registros de Contraseña de Un Solo Uso (OTP). Ofreciendo múltiples vías incluyendo Google, Facebook, Apple y OTP por correo electrónico o teléfono, aseguramos un ingreso fácil y seguro para los usuarios en tu plataforma.

Este enfoque no solo agiliza el proceso de registro, sino que también mejora la confianza y satisfacción del usuario al ofrecer opciones de inicio de sesión familiares y convenientes.

  • Experiencia de Inicio de Sesión Personalizable: Adapta el proceso de inicio de sesión y registro para que coincida con tu marca, mejorando la experiencia del usuario.
  • Opciones de Inicio de Sesión Diversas: Proporciona acceso fácil a través de plataformas populares como Google, Facebook y Apple.
  • OTP para Mayor Seguridad: Utiliza la verificación OTP para un proceso de registro seguro, asegurando la autenticidad del usuario con verificación por correo electrónico o teléfono.
  • Integra Nuevos Usuarios Fácil: Asegura una transición suave para los usuarios de invitado a registrado con un flujo eficiente.
  • Mayor Seguridad: Refuerza la confianza del usuario con métodos de inicio de sesión seguros que protegen su privacidad y datos.
  • Tasas de Compromiso Más Altas: Los inicios de sesión sociales y los registros OTP pueden aumentar significativamente el compromiso del usuario al reducir las barreras de entrada.
  • Preferencia por la Comodidad: Un número considerable de usuarios prefiere los inicios de sesión por Redes Sociales por su comodidad, reduciendo la necesidad de recordar múltiples contraseñas.
  • Aumento de las Tasas de Conversión: Al igual que las opciones de pago sin registro, los inicios de sesión sociales pueden ayudar a reducir las tasas de abandono del carrito al ofrecer una forma más rápida de interactuar con la plataforma.
  • Confianza del Usuario: Los usuarios tienden a confiar más en las plataformas cuando se les ofrece una elección de opciones de inicio de sesión seguras y familiares, lo que lleva a mayores tasas de satisfacción y retención.
  • Cuentas Unificadas: Fusiona sin problemas los datos de inicio de sesión social con los perfiles de usuario para una vista unificada, mejorando la personalización y los esfuerzos de marketing.
Apple Pay | Google Pay | OrderingPlus

Transacciones Sin Esfuerzo con Apple Pay y Google Pay en Plan Pro

Permite Pagos Veloces y Seguros, siempre.

Transforma tu marketplace con Apple Pay y Google Pay, el pináculo de opciones de pago convenientes y seguras. Estas plataformas hacen las transacciones más rápidas y seguras, ofreciendo a tus clientes una experiencia de pago superior.
Integra estos métodos de pago no solo para mejorar la satisfacción del cliente, sino también para ver un aumento tangible en tus ventas y tasas de conversión.
  • Transacciones Rápidas: Utiliza Apple Pay y Google Pay para pagos más rápidos, manteniendo a tus clientes contentos y tu ciclo de ventas corto.
  • Seguridad de Primer Nivel: Benefíciate de las avanzadas características de seguridad de ambos sistemas de pago, dando a tus clientes tranquilidad en cada compra.
  • Incremento en Ventas: Ofrecer opciones de pago populares puede aumentar significativamente el atractivo de tu marketplace, llevando a mayores ventas.
  • Experiencia de Cliente Sin Fisuras: Simplifica el proceso de pago, reduciendo la fricción y fomentando el negocio repetido.
  • Amplia Aceptación: Accede a una amplia base de usuarios con estos métodos de pago globalmente reconocidos y ampliamente utilizados.
  • Integración Fácil: Incorpora estos pagos en tu proceso de pago sin problemas, mejorando la eficiencia y el atractivo de tu plataforma.

Importador Potente para Transferencia Rápida de Menús

Expande Tu Mercado sin Esfuerzo con Tecnología Avanzada de IA

Impulsa tu mercado con nuestra potente función de importador.
Transfiere todos los menús en minutos, haciendo más fácil que nunca agregar tiendas y expandir tus ofertas de servicios.
Agendar Demo
  • Transferencias de Menús Ultrarrápidas: Todos los menús se transfieren en minutos, permitiéndote incorporar nuevas tiendas rápidamente.
  • Tecnología Avanzada de IA: Nuestra tecnología de vanguardia recorre internet para reunir información detallada del producto, incluidas imágenes, en solo unos minutos.
  • Adición de Tiendas sin Esfuerzo: Agrega tiendas a tu mercado sin esfuerzo y observa cómo tus ofertas de servicios crecen rápidamente.
  • Detalles Completos del Producto: Obtén todos los detalles necesarios del producto sin problemas, asegurando que cada tienda esté completamente preparada para tener éxito.
  • Tiendas Listas para Operar: Experimenta la satisfacción de ver tiendas completamente preparadas, listas para prosperar tanto en aplicaciones nativas como en sitios web.
Opciones de Entrega Flexibles | Order Types Flexible | Orderig Plus | Website
Opciones de Entrega Flexibles | Order Types Flexible | Orderig Plus | Marketplace Apps

Opciones de Entrega Flexibles con OrderingPlus

Mejora la Comodidad y Eficiencia con Soluciones de Entrega Personalizadas

OrderingPlus ofrece una variedad de opciones de entrega diseñadas para mejorar la comodidad y eficiencia de las operaciones de tu negocio.
Estas opciones proporcionan flexibilidad en la forma en que sirves a tus clientes, atendiendo a diversas necesidades y preferencias.
Agendar Demo
  • Comer en el Lugar: Los pedidos se preparan para que los clientes disfruten de su comida en el restaurante, proporcionando una experiencia de comedor cómoda y agradable.
  • Auto Servicio: Los clientes pueden recoger sus pedidos sin salir de su vehículo, asegurando un servicio rápido y conveniente.
  • Entrega en el Curbside: Los pedidos se llevan a los clientes que esperan en sus vehículos en un lugar designado, ofreciendo una experiencia de recogida sin problemas y eficiente.
Advanced Product Details | Características Avanzadas de Gestión de Productos | OrderingPlus

Características Avanzadas de Gestión de Productos

Optimiza tus Listados de Productos con Control Integral

Mejora tus capacidades de gestión de productos con nuestras características avanzadas, diseñadas para proporcionar control y personalización detallada de tus listados de productos. Estas características aseguran que tus productos estén representados con precisión y sean fácilmente manejables, mejorando la eficiencia operativa general.
Agendar Demo
  • Personas Estimadas: Establece el número estimado de personas que sirve cada producto, proporcionando una mejor claridad para los clientes.
  • Impuesto: Personaliza las configuraciones de impuestos, heredando de las configuraciones del negocio o aplicando tasas de impuestos específicas para productos individuales.
  • Tarifas: Aplica tarifas relevantes, heredando de las configuraciones del negocio o especificando tarifas únicas para cada producto.
  • ID Externo: Asigna IDs externos a los productos para un mejor seguimiento e integración con otros sistemas.
  • Costo del Producto: Define el costo del producto, asegurando cálculos precisos del margen de ganancia.
  • Costo del Producto – Precio Regular: Establece el precio regular para compararlo con descuentos o precios promocionales.
  • Cantidad Mínima para Pedir: Especifica la cantidad mínima requerida para un pedido, asegurando el cumplimiento de compras al por mayor.
  • Cantidad Máxima para Pedir: Establece límites en la cantidad máxima disponible para pedir, gestionando efectivamente el inventario.
  • Calorías: Muestra el contenido calórico de cada producto, atendiendo a los clientes preocupados por su salud.
  • Destacado: Destaca productos específicos para aumentar la visibilidad y las ventas.
  • Venta Adicional: Habilita opciones de venta adicional para alentar a los clientes a comprar artículos de mayor valor.
  • Unidad de Mantenimiento de Stock (SKU): Asigna SKUs únicos para una mejor gestión y seguimiento del inventario.
  • Ocultar Instrucciones Especiales: Opción para ocultar instrucciones especiales y simplificar el proceso de pedido.
  • Mostrar Precio por Peso: Muestra los precios de los productos basados en el peso para los artículos vendidos por peso.
  • Etiquetas de Producto: Agrega y gestiona etiquetas para categorizar los productos de manera efectiva. Etiquetas como «Opción Saludable,» «Producto Importado,» «Picante,» «Vegetariano,» «Vegano,» «Sin Gluten,» «Halal,» «Sin Nueces,» «Sin Lácteos» y «Crudo» pueden aplicarse a los productos para proporcionar información clara y detallada a los clientes.

Plataforma de Gestión de Entregas

Agendar Demo
Driver App & Delivery Dashboard | Negocio de Entregas | Plan Pro | OrderingPlus

Crea o Acelera Tu Negocio de Entregas

Plataforma Todo-en-Uno para las Necesidades de Entrega Modernas

Nuestra Plataforma de Entregas está diseñada para satisfacer las demandas de alta velocidad de los negocios modernos de entregas.

Este conjunto integral ofrece herramientas avanzadas para gestionar tus operaciones de entrega, desde seguimiento en tiempo real hasta optimización de rutas sofisticadas, asegurando que cada pedido sea un paso hacia una mayor satisfacción del cliente y aumento de ingresos.

  • Aplicaciones Avanzadas para Drivers: Navega las entregas con precisión utilizando aplicaciones construidas para iOS y Android.
  • Gestor de Drivers Eficiente: Centraliza la supervisión de tus drivers para agilizar la programación y optimizar rutas.
  • Grupos de Entrega Inteligentes: Organiza tu flota por región o afiliación de tienda para una eficiencia dirigida.
  • Seguimiento de Pedidos en Tiempo Real: Ofrece a los clientes transparencia con actualizaciones de entrega en tiempo real.
Automatización de Entregas | Automated Delivery Logistics | OrderingPlus
Agendar Demo
Delivery Dashboard | Panel de Gestión de Entregas | OrderingPlus
Agendar Demo

Obtén tu Marketplace Pro en minutos.

Herramientas de Automatización de Marketing y Promoción

Agendar Demo
Advanced Offers | Promociones Avanzadas | OrderingPlus

Promociones Avanzadas Impulsadas por Precisión

Personaliza Ofertas según el Comportamiento del Cliente

Maximiza el impacto de tu estrategia de ventas con nuestra característica de Promociones Avanzadas. Crea ofertas y descuentos a medida, activados por acciones del usuario, historial de compras y más, asegurando que cada promoción se sienta personal.

Nuestra plataforma te da el poder de incentivar compras con precisión, fomentando negocios repetidos y recompensando la lealtad.

Agendar Demo
  • Reglas de Promoción Personalizables: Establece promociones basadas en varios criterios, como horario, zona de entrega y monto mínimo de compra.
  • Ofertas Específicas para Usuarios: Desarrolla promociones hiper-personalizadas vinculadas a cuentas de usuario individuales, evitando la compartición no autorizada.
  • Descuentos Dinámicos: Aplica ofertas a productos específicos, categorías, tasas de servicio o cargos de entrega según sea necesario.
  • Aplicación Versátil: Muestra promociones en secciones de clientes para su aplicación automática o manténlas ocultas para campañas exclusivas.
  • Promociones de Compromiso: Diseña incentivos para usuarios por primera vez, fomenta visitas de retorno dentro de una semana o reconecta con clientes que no han pedido recientemente.
  • Enfoque Específico en Tiendas: Dirige promociones a tiendas específicas o grupos de usuarios seleccionados para alinearse con tu estrategia de marketing.
  • Gestión Flexible de Promociones: Decide si las promociones pueden combinarse, si deben aplicarse automáticamente o si ameritan entrega prioritaria.
  • Programación y Zonificación: Crea promociones activas durante ciertas horas o días y para zonas de entrega específicas para impulsar ventas en momentos estratégicos.
Ad banners | Anuncios Dinámicos | OrderingPlus
Venta Cruzada y Promoción
Cart Recovery Automation | Automatización de Recuperación de Carritos | OrderingPlus
Retención y Conversión

Mejoras en la Experiencia del Cliente

Messages | Mensajes | OrderingPlus

Mensajería Integrada para la Comunicación

Chat en Tiempo Real en Todo Tu Marketplace

Nuestro sistema de mensajería integrado transforma cada pedido en un centro dinámico de comunicación, conectando a clientes, propietarios de negocios y conductores dentro de un chat específico por pedido.

Esta característica fomenta la transparencia y precisión a lo largo del proceso de pedido, ofreciendo la posibilidad de compartir detalles adicionales del pedido, medios y confirmaciones de entrega directamente dentro del chat.

  • Chats Específicos por Pedido: Cada pedido aloja un grupo de chat para las partes involucradas, mejorando la coordinación y el soporte.
  • Interacción Directa con los Clientes: Permite que los clientes se comuniquen directamente con los gestores del marketplace para asistencia inmediata.
  • Actualizaciones en Tiempo Real: Mantente informado con los cambios de estado en vivo, asignaciones de drivers y posiciones en la cola de pedidos.
  • Vista de Mensajes Priorizados: Los mensajes nuevos y no leídos elevan los pedidos a la parte superior de la vista de administración para una acción rápida.
  • Compartir Multimedia: Comparte imágenes y firmas como prueba de entrega o para proporcionar detalles adicionales del pedido.
  • Notificaciones Dirigidas: Elige enviar mensajes a individuos específicos o al grupo entero, con notificaciones push para mensajes nuevos.
  • Acceso al Contexto del Pedido: Visualiza los mensajes junto con todos los detalles del pedido, incluyendo información del cliente, driver y tienda, en un solo lugar.
Reviews Manager | Reseñas OrderingPlus

Gestor Integral de Reseñas

Obtén Retroalimentación Valiosa en Todo Tu Marketplace

Nuestra herramienta Gestor de Reseñas ofrece un sistema centralizado para capturar y analizar la retroalimentación de tu marketplace.

Esta característica permite a los usuarios revisar cada aspecto de su pedido, desde la calidad del servicio de la tienda hasta la profesionalidad del driver, reflejando la experiencia de reseña de usuario de líderes de la industria. También permite que los drivers reseñen a los clientes, fomentando una comunidad segura y confiable.

  • Reseñas Multifacéticas: Los usuarios pueden calificar y reseñar tiendas, productos y drivers por cada pedido.
  • Opciones de Reseña Mejoradas: La retroalimentación positiva o negativa desbloquea opciones personalizadas para una categorización detallada.
  • Sistema de Reseñas Bidireccional: Los drivers reseñan a los clientes, contribuyendo a un ambiente de servicio seguro.
  • Percepciones Centralizadas de Reseñas: Los administradores pueden acceder a todas las reseñas en un solo lugar para una supervisión integral.
  • Ventana Emergente Inteligente: Configuraciones personalizadas incitan a los usuarios a reseñar pedidos anteriores al reingresar a la app o sitio web.
  • Seguridad de Reseña Única: Asegura que cada pedido sea reseñado solo una vez, manteniendo la integridad de la retroalimentación.
Multilanguage | Multilenguaje | OrderingPlus

Soporte Global Multilenguaje

Conéctate Globalmente con Experiencias Localizadas

Adopta el compromiso de clientes a nivel mundial con nuestra robusta función multilenguaje. Atiende a una base de clientes diversa ofreciendo tu marketplace en 25 idiomas pre-cargados, asegurando que cada usuario se sienta completamente en casa.

Desde la interfaz de usuario hasta los detalles del producto, empodera tu plataforma con capacidades de traducción completas.

  • Traducciones Integrales: Localiza cada aspecto, incluyendo detalles de tiendas, categorías e información de productos.
  • Accesibilidad Universal de Idiomas: Ofrece tus servicios en cualquier idioma, mejorando la inclusividad de usuario.
  • Selección Extensa de Idiomas: Elige entre 25 idiomas listos para usar para servir a una audiencia global.
  • Solicitudes de Idiomas Personalizados: ¿Necesitas otro idioma? Simplemente solicítalo al soporte y lo añadiremos a tu marketplace.
  • Soporte para Escritura RTL: Acomoda sin problemas los idiomas que se leen de derecha a izquierda.

Integraciones para Crecer

Agendar Demo
Intercom | Integraciones | Integrations | OrderingPlus

Intercom Chat

Mejora el compromiso del cliente con soporte en tiempo real

Transforma la experiencia de servicio al cliente con nuestra integración sin fisuras de Intercom Chat.

Fomenta interacciones significativas y proporciona soporte instantáneo conectando tu mercado con Intercom Chat.

  • Soporte al cliente en tiempo real: Ofrece asistencia inmediata y resuelve consultas al instante, mejorando la satisfacción del cliente.
  • Comunicación personalizada: Interactúa con los usuarios a través de mensajes personalizados, adaptados a su comportamiento y preferencias.
  • Información completa del usuario: Accede a perfiles de usuario detallados y historiales de interacción para proporcionar soporte contextualizado.
  • Respuestas automáticas: Utiliza respuestas automatizadas para manejar preguntas comunes, asegurando respuestas rápidas incluso durante períodos de alta demanda.
  • Mensajería dentro de la aplicación: Proporciona soporte directamente dentro de tu aplicación o sitio web, manteniendo a los usuarios comprometidos sin interrupciones.
Meta| Facebook | Integraciones | Integrations | OrderingPlus

Poderosa Integración con Facebook Pixel

Maximiza tu potencial de marketing con seguimiento de precisión

Eleva tus esfuerzos de marketing con nuestra integración sin fisuras de Facebook Pixel.

Aprovecha todo el poder de las herramientas publicitarias de Facebook conectando tu mercado con Facebook Pixel.

  • Segmentación mejorada de audiencia: Obtén conocimientos precisos sobre el comportamiento de tu audiencia, permitiendo campañas publicitarias altamente dirigidas.
  • Seguimiento de conversiones: Monitorea y mide la efectividad de tus anuncios rastreando conversiones en todo tu sitio.
  • Análisis avanzado: Accede a análisis detallados sobre las interacciones de los usuarios, ayudándote a optimizar tus estrategias publicitarias.
  • Seguimiento de eventos personalizados: Define y rastrea acciones específicas que los usuarios realizan en tu sitio para comprender mejor su recorrido.
  • Entrega optimizada de anuncios: Mejora la entrega de anuncios con conocimientos basados en datos, asegurando que tus anuncios lleguen a las personas adecuadas en el momento adecuado.
Google Analytics | Integraciones | Integrations | OrderingPlus

Google Analytics

Desbloquea conocimientos profundos con análisis avanzados

Aprovecha el poder de los datos con nuestra integración sin fisuras de Google Analytics.

Obtén una comprensión integral del comportamiento y las preferencias de tus clientes conectando tu mercado con Google Analytics.

  • Toma de decisiones basada en datos: Mejora el rendimiento de tu plataforma con análisis en tiempo real y conocimientos accionables.
  • Seguimiento integral: Monitorea las interacciones de los usuarios, las fuentes de tráfico y las tasas de conversión en todo tu sitio.
  • Informes personalizables: Genera informes adaptados para satisfacer las necesidades y objetivos específicos de tu negocio.
  • Estrategias de marketing mejoradas: Optimiza tus campañas de marketing con datos detallados sobre el compromiso de los usuarios y los canales de adquisición.
  • Informes de comercio electrónico: Aprovecha los informes especializados de comercio electrónico para obtener información sobre el rendimiento de las ventas y la popularidad de los productos.

Addons

Estos Addons mejoran tu experiencia al ofrecer herramientas y servicios especializados diseñados específicamente para satisfacer tus necesidades únicas.

Interacción y Lealtad del Cliente

Extensiones | Addon | Loyalty Points / Puntos de Lealtad

Power Up: Sistema de Puntos y Niveles de Lealtad

Fomenta la Lealtad y Recompensa a Tus Clientes

Utiliza un sistema personalizable de Puntos y Niveles de Lealtad diseñado para enriquecer las relaciones con tus clientes e incentivar la compra continua. Al recompensar las compras con puntos y reconocer la lealtad del cliente a través de niveles de lealtad de cliente, se crea un atractivo escenario de ganar-ganar.

Adapta el programa con reglas específicas por tienda, valores de moneda y beneficios únicos, creando una experiencia de fidelidad atractiva que refleje las mejores prácticas globales como el sistema de estrellas de Starbucks.

  • Recompensa Cada Compra: Otorga puntos por cada compra realizada, fomentando el compromiso continuo.
  • Fácil de usar: Permite a los clientes utilizar puntos como forma de pago al finalizar la orden, junto con otros métodos.
  • Niveles de Lealtad: Implementa niveles con beneficios exclusivos al alcanzar cierta cantidad de puntos.
  • Seguridad Integral: Emplea seguridad similar a la bancaria para transacciones de puntos, asegurando la integridad.
  • Gestión desde tu Ordering Dashboard: Gestiona fácilmente la distribución de puntos y sigue la lealtad del cliente desde el panel.
  • Integración con CRM: Visualiza los puntos del cliente directamente dentro del CRM incorporado para una visibilidad completa.
  • Uso Transparente de Puntos: Muestra claramente los puntos utilizados y los saldos restantes en los pedidos.
  • Acumulación Personalizable: Establece tasas únicas de acumulación de puntos y ventanas de redención por tienda.
  • Integración con Ofertas Avanzadas: Adapta ofertas especiales para dirigirse a clientes según su nivel de lealtad.
  • Elección de Participación de Tiendas: Permite que las tiendas opten por el sistema de puntos y acepten pagos con puntos.
  • Estado de Lealtad Visible: Los clientes pueden ver fácilmente su saldo de puntos y nivel de lealtad directamente en sus perfiles en el sitio web y la aplicación.
  • Acceso a Promociones Dirigidas: Ve ofertas personalizadas en la sección de promociones, seleccionadas según el nivel de lealtad.
  • Historial de Transacciones de Puntos: Rastrea todas las transacciones de puntos y redenciones para una transparencia completa.
  • Notificaciones Automatizadas: Recibe notificaciones por correo electrónico y notificaciones push para todas las actividades relacionadas con puntos, asegurando una participación segura e informada.
Este programa de fidelidad no es solo una herramienta para la apreciación del cliente, sino un activo estratégico para profundizar las conexiones con los clientes y aumentar las ventas. Con sus características adaptables y enfoque integrado, es la incorporación perfecta para cualquier mercado que busque mejorar su ventaja competitiva y la satisfacción del cliente.
Addon | Extensión Cash Wallet and Refunds | Monedero y Reembolsos.

Power Up: Monedero Digital y Reembolsos

Mejora la Flexibilidad y Seguridad de las Transacciones

Nuestra función de Monedero Digital revoluciona la forma en que los clientes gestionan los fondos dentro de tu plataforma, ofreciendo una manera segura y conveniente de realizar transacciones.

Desde pagos rápidos hasta un control financiero completo, mejora la experiencia de compra con la flexibilidad adicional de un Monedero Digital. Además, facilita reembolsos sin problemas directamente a las billeteras digitales de los clientes, fomentando futuras compras en tu plataforma.

  • Reembolsos Instantáneos: Procesa reembolsos directamente a la Billetera Digital, asegurando que los clientes puedan gastar fácilmente en pedidos futuros.
  • Múltiples Reembolsos Parciales: Habilita reembolsos parciales para pedidos cancelados, hasta el monto total del pedido, con registro completo de transacciones.
  • Seguridad Reforzada: Implementa funciones de seguridad robustas, incluida la prevención contra redención dual y ediciones no autorizadas.
  • Control de Crédito Administrativo: Permite a los administradores ajustar manualmente los créditos de la billetera, agregando o eliminando fondos según sea necesario.
  • Notificaciones Automatizadas: Envía notificaciones instantáneas por push y correos electrónicos para cada transacción, manteniendo a los usuarios informados.
  • Recompensas de Devolución de Efectivo Personalizables: Impulsa la lealtad del cliente con incentivos de devolución de efectivo, recompensando a los usuarios por sus compras.
  • Elección de Participación de Tiendas: Permite que las tiendas opten por el sistema de monedero digital para recompensar con devolución de efectivo y aceptar pagos con el monedero digital.
  • Redención Flexible: Permite a los clientes usar su monedero digital como forma de pago durante el pago, junto con otros métodos.
  • Estado de Lealtad Visible: Los clientes pueden ver fácilmente su saldo en efectivo en sus perfiles tanto en el sitio web como en la aplicación.
  • Historial de Transacciones en Efectivo: Rastrea todas las transacciones y redenciones en efectivo para una transparencia completa.
Al integrar la funcionalidad de Monedero Digital y Reembolsos en tu plataforma, no solo brindas una experiencia de usuario superior, sino que también construyes una base para aumentar la lealtad y retención de clientes.
Addon | Extensión Gift Cards | Tarjetas de Regalo

Power Up: Tarjetas de Regalo

Haz Regalar Experiencias algo Sencillo

Introduce la máxima conveniencia en regalos con las Tarjetas de Regalo de Ordering. Perfectas para cualquier ocasión, desde cumpleaños hasta días festivos, nuestras versátiles tarjetas de regalo ofrecen a tus clientes una forma considerada de demostrar que les importa.

Facilita la compra y redención a través de tu plataforma, fortaleciendo la satisfacción y la lealtad del cliente. Con opciones de tarjetas de regalo electrónicas, adáptate a la tendencia moderna de regalos y proporciona una experiencia fluida tanto para quienes regalan como para quienes reciben.

  • Requisito de Monedero Digital: La solución de Tarjetas de Regalo requiere el Complemento de Monedero Digital para transacciones sin problemas.
  • Créditos de Monedero Integrados: Los créditos de las tarjetas de regalo canjeadas se agregan automáticamente al monedero digital del usuario para uso futuro.
  • Opciones Personalizables: Adapta los valores y diseños de las tarjetas de regalo para que coincidan con tu marca y las preferencias de los clientes.
  • Gestión de Tarjetas de Regalo por Administrador: Accede a una sección dedicada para supervisar las tarjetas de regalo compradas y canjeadas, garantizando un control total.
  • Compra Conveniente: Habilita las compras de tarjetas de regalo con integración de Stripe para una experiencia de pago fluida.
  • Lealtad Mejorada: Fomenta el negocio recurrente y profundiza las relaciones con los clientes con esta solución considerada de regalos.
  • Seguridad de Canje de Única Vez: Las tarjetas de regalo están diseñadas para canjearse una sola vez, con un código de seguridad único enviado por correo electrónico y validado junto con el ID de la tarjeta de regalo para una seguridad mejorada.
Al integrar las tarjetas de regalo en tu mercado, no solo diversificas tus ofertas de servicios, sino que también te sumas a la creciente tendencia de regalos convenientes y significativos que resuenan con los consumidores actuales.

Control y Eficiencia en cada Orden.

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Power Ups | Addons | Extensiones | Multi-business Checkout | Multi-tienda checkout

Power Up: Checkout para Multi-Tiendas.

Simplifica las Compras en Múltiples Tiendas

Introduce una experiencia de compra sin fisuras en múltiples tiendas con nuestra función de Compra Multi-Negocio. Permite a los clientes combinar sin esfuerzo compras despensa, órdenes de múltiples restaurantes y otros proveedores en una sola transacción.

Este enfoque innovador agiliza el proceso de pago, mejora la gestión de pedidos y ofrece opciones de compra versátiles, facilitando a los clientes la compra simultánea en diferentes negocios.

  • Pago Eficiente en Multi-Tiendas: Facilita pedidos combinados de varios negocios de una sola vez.
  • Agrupación de Pedidos: Agrupa automáticamente los pedidos para una entrega consolidada, optimizando la logística.
  • Consolidación del Pago: Calcula propinas para los repartidores, impuestos y más en un carrito unificado.
  • Descuentos en Entrega: Ofrece incentivos por agrupar pedidos, como tarifas de entrega reducidas para múltiples pedidos.
  • Recibos Integrales: Proporciona un único recibo que detalla todos los artículos del pedido consolidado.
  • Ideal para Modelos de Negocio Diversos: Especialmente beneficioso para Cloud Kitchens, Food Courts y lugares para eventos.
  • Simplificación del Carrito y Seguimiento de Pedidos: Facilita tanto a clientes como administradores la visualización y gestión de pedidos combinados.
Al adoptar el Pago en Multi-Negocios, no solo estás mejorando la experiencia de compra del cliente; también estás estableciendo un sistema que fomenta pedidos más frecuentes, promueve la lealtad del cliente y agiliza las operaciones de backend para los negocios y servicios de entrega por igual.
Extensiones | Addons | Catering

Power Up: Soluciones de Catering

Habilita Servicios de Catering para tu Marketplace

Nuestra función de Catering simplifica las complejidades de los servicios de catering, ofreciendo una solución optimizada tanto para opciones de recolección como de entrega. Con menús personalizables, tiempos de preparación y ventanas de entrega, puedes ofrecer una experiencia de catering adaptada y eficiente.

Este sistema integral asegura que tu negocio cumpla con las expectativas de los clientes con facilidad, desde la reserva anticipada hasta la realización del pedido.

  • Opciones Flexibles de Entrega y Recolección: Habilita servicios de catering tanto para entrega como recolección, personalizable por tienda.
  • Menús de Catering Personalizados: Ofrece menús distintos para catering, separados de tus ofertas principales.
  • Configuraciones Avanzadas de Pre-Pedido: Gestiona los días mínimos y máximos para pre-pedidos, adaptándose a las necesidades del negocio y del cliente.
  • Tiempos de Anticipación y Horarios de Slots: Define tiempos de anticipación y horarios de slots específicos para los pedidos, asegurando una programación precisa y disponibilidad.
  • Gestión del Tiempo de Preparación: Establece tiempos de preparación o días requeridos con antelación para la disponibilidad del pedido.
  • Slots de Rango de Tiempo Dinámico: Crea slots basados en rangos de tiempo configurados, ofreciendo a los clientes opciones de programación flexibles.
  • Gestión Integral en el Backend: Gestiona fácilmente los pedidos de catering en el área de administración, con una identificación y coordinación claras para los pedidos específicos de catering.
  • Presentación Visual de Productos: Mejora el atractivo del producto con la capacidad de añadir múltiples imágenes, fomentando los pedidos de los clientes.
  • Opciones de Productos Configurables: Ofrece opciones personalizables para los productos de catering, permitiendo a los clientes personalizar sus pedidos.
  • Verificación Inteligente de Disponibilidad: Muestra automáticamente la disponibilidad o no disponibilidad para los tiempos y días seleccionados, guiando la selección del cliente.
  • Diversificación de Flujos de Ingresos: Permite a restaurantes, chefs, cocinas y proveedores de eventos aumentar sus ingresos a través de servicios de catering sin interrupciones.
  • Validación Inteligente del Carrito: Actualiza automáticamente los detalles del carrito si las fechas o tiempos de entrega seleccionados pasan al pasado o no cumplen con el tiempo de anticipación mínimo configurado, asegurando la viabilidad del pedido.
  • Filtrado de Negocios por Tipo de Pedido: Habilita el filtrado en las listas de negocios por tipos de pedido, incluyendo opciones para recolección y entrega de catering, para simplificar la selección del cliente.
  • Zonas de Entrega Configurables: Establece varias áreas de entrega con requisitos mínimos de compra para optimizar la cobertura del servicio y la rentabilidad.
  • Validaciones Dinámicas del Carrito: Asegura que las actualizaciones del carrito reflejen cualquier cambio en el tipo de pedido, manteniendo la precisión en las expectativas y costos de entrega.
Este sistema no solo optimiza los aspectos operativos de los servicios de catering, sino que también mejora la experiencia de pedido del cliente, asegurando su satisfacción y lealtad.

Integraciones y Automatización

Addon | Extensión | Stripe Connect

Power Up: Pagos en el Marketplace con Stripe Connect

Automatiza el Reparto de Ganancias para tu Marketplace

Stripe Connect transforma cómo se gestionan los pagos dentro de tu marketplace, habilitando divisiones automáticas entre tu negocio y tus tiendas. Esta potente integración no solo simplifica el proceso de transacción, sino que también se alinea con tus acuerdos contractuales específicos, ofreciendo una solución sin fisuras para la distribución de tarifas e ingresos.

Configuración en menos de 24 horas, esta característica solo requiere tu cuenta de Stripe para comenzar.

  • División Automática de Pagos: Establece reglas para tarifas fijas de transacción o tarifas porcentuales, y deja que Stripe Connect se encargue del resto.
  • Integración Sin Problemas con las Tiendas: Conecta o crea automáticamente cuentas de Stripe para tus negocios, facilitando una gestión financiera directa.
  • Almacenamiento Seguro de Tarjetas: Los clientes pueden almacenar de forma segura la información de pago, simplificando las compras en varios vendedores en la plataforma.
  • Configuración Sin Esfuerzo: Integra Stripe Connect simplemente ingresando tus credenciales de Stripe, sin necesidad de una configuración extensa.
  • Visión General Completa de Ingresos: Obtén información sobre tus ingresos con el panel de administración de Stripe Connect, ofreciendo total transparencia.
  • Protecciones Mejoradas para Reembolsos y Contracargos: Dirige automáticamente cualquier problema de reembolsos o contracargos a la tienda apropiada, salvaguardando la integridad financiera de la plataforma.
  • Procesamiento Inmediato de Pagos: Elimina la distribución manual de pagos a proveedores, asegurando que recibas tu parte sin demoras.
Al aprovechar Stripe Connect, aseguras que tu marketplace opere de manera más eficiente, segura y en armonía con tu modelo de negocio, liberando tiempo valioso para enfocarte en el crecimiento y la satisfacción del cliente.

Herramientas para Desarrolladores

Potencia tu desarrollo con flexibilidad ilimitada, monitoreo en tiempo real y acceso a API sin interrupciones.

Plugin OrderingPlus Developer Tools

Plugins

Extiende las capacidades de la API de Ordering con flexibilidad ilimitada. Personaliza y mejora tu proyecto sin límites, lo que te permite construir exactamente lo que necesitas.

Webhook OrderingPlus Developer Tools

Webhooks

Monitorea todo tu proyecto con webhooks globales. A diferencia de los webhooks específicos de negocios, los webhooks globales te mantienen informado de cada evento, asegurándote de no perderte nada en todo tu sistema.

API Keys Developer Tools OrderingPlus

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Conéctate sin problemas a la API de Ordering con las Claves API. Evita los procesos de autenticación y obtén acceso directo y seguro a todas las funciones de tu API.

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